在消費(fèi)者“即需即買即得”的需求下，以“小時(shí)達(dá)”“分鐘達(dá)”為特征的即時(shí)零售正在從“食品外賣”向“萬(wàn)物外賣”提速發(fā)展，越來(lái)越多的玩具品牌商、渠道商將其視為一大增長(zhǎng)新機(jī)遇。

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樂(lè)高：近500家門店上線美團(tuán)

實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“最快30分鐘到家”

樂(lè)高與美團(tuán)的合作始于去年11月，部分樂(lè)高授權(quán)專賣店上線美團(tuán)閃購(gòu)開啟試運(yùn)營(yíng)，12月，其銷售額環(huán)比11月即增長(zhǎng)了268%。

今年1月，樂(lè)高與美團(tuán)閃購(gòu)聯(lián)合宣布，雙方正式達(dá)成合作，開啟即時(shí)零售模式。全國(guó)120多個(gè)城市近500家樂(lè)高授權(quán)專賣店已全部上線美團(tuán)閃購(gòu)，樂(lè)高各大主題系列的產(chǎn)品套裝可“最快30分鐘到家”。

樂(lè)高集團(tuán)表示，從對(duì)消費(fèi)者行為的洞察中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前消費(fèi)者的“即時(shí)性”購(gòu)物需求增加，期待更便捷、更高效的購(gòu)物方式。“禮贈(zèng)”及“追新品發(fā)布”是樂(lè)高產(chǎn)品重要的購(gòu)物場(chǎng)景，而這兩方面的需求又與即時(shí)零售的模式十分契合。

消費(fèi)者需求旺盛，門店也獲得了新增量。品牌授權(quán)專賣店能通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷售的靈活延展，不受時(shí)間和空間的限制。

美團(tuán)閃購(gòu)母嬰玩具品類負(fù)責(zé)人表示，玩具品類在即時(shí)零售渠道快速增長(zhǎng)，是母嬰用戶搜索需求旺盛的品類之一，需求場(chǎng)景聚焦在日常、送禮及出游應(yīng)急等。

據(jù)悉，美團(tuán)閃購(gòu)將從系統(tǒng)對(duì)接、會(huì)員打通等方面與樂(lè)高展開全面合作，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存數(shù)據(jù)打通等功能，消費(fèi)者可以在美團(tuán)App直接注冊(cè)樂(lè)高會(huì)員，享受樂(lè)高會(huì)員專屬活動(dòng)及優(yōu)惠。

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TOP TOY：潮玩商品小時(shí)達(dá)

跨生態(tài)營(yíng)銷新玩法

TOP TOY也在積極提升全渠道布局能力，開拓潮玩的即時(shí)零售增長(zhǎng)新模式。

2023年，TOP TOY與京東到家達(dá)成深度合作，全國(guó)近120家門店上線京東App、京東到家App，為消費(fèi)者提供“線上下單、門店發(fā)貨、潮流玩具商品小時(shí)級(jí)甚至分鐘級(jí)送達(dá)”的便捷即時(shí)零售消費(fèi)體驗(yàn)。

此外在美團(tuán)、餓了么平臺(tái)，TOP TOY也早有布局。去年兒童節(jié)，TOP TOY攜手西貝莜面村和美團(tuán)閃購(gòu)，打造“兒童套餐配潮流玩具”跨場(chǎng)景營(yíng)銷活動(dòng)，拉動(dòng)TOP TOY銷售額增長(zhǎng)201%。

活動(dòng)覆蓋深圳、廣州兩地33家西貝門店，活動(dòng)期間，用戶用美團(tuán)外賣下單西貝“家有寶貝套餐”，即可獲贈(zèng)一份TOP TOY玩具。

該活動(dòng)是六一場(chǎng)景下母嬰玩具與兒童餐的營(yíng)銷新玩法，也彰顯了即時(shí)零售平臺(tái)所具備的節(jié)日?qǐng)鼍翱缟鷳B(tài)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

值得一提的是，抖音去年開始深入布局即時(shí)零售，以“即時(shí)零售+直播電商”模式為消費(fèi)者提供“小時(shí)達(dá)”級(jí)別的購(gòu)物體驗(yàn)。在抖音名創(chuàng)優(yōu)品小時(shí)達(dá)官方旗艦店，消費(fèi)者在直播間下單，可在30分鐘至一小時(shí)內(nèi)收到商品。

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玩具反斗城：無(wú)人機(jī)配送

持續(xù)加碼即時(shí)零售

玩具反斗城更是把戰(zhàn)場(chǎng)“卷上天”，去年8月攜手美團(tuán)試水無(wú)人機(jī)外賣玩具。

彼時(shí)正值暑期，諸多親子家庭與年輕一代在外游玩時(shí)臨時(shí)添置高品質(zhì)玩具需求增加，玩具反斗城此舉不僅解決了出行中的消費(fèi)痛點(diǎn)，同時(shí)“3公里15分鐘”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更將消費(fèi)場(chǎng)景擴(kuò)大至對(duì)配送時(shí)間有更高要求的情景，例如“臨時(shí)起意的驚喜”等，為消費(fèi)者提供了便捷、新奇的購(gòu)物體驗(yàn)。

據(jù)悉，玩具反斗城于去年5月入駐美團(tuán)閃購(gòu)，六一期間，玩具反斗城在美團(tuán)銷售額突破200萬(wàn)，周環(huán)比增長(zhǎng)2027%。

今年1月，玩具反斗城繼續(xù)加碼即時(shí)零售，正式入駐餓了么平臺(tái)，進(jìn)一步拓寬品牌零售渠道。消費(fèi)者通過(guò)餓了么也能輕松下單上千款玩具反斗城甄選玩具，所有門店全城最快30分鐘送貨到家。

1月28日，玩具反斗城還聯(lián)合美團(tuán)外賣將杭州龍湖濱江天街店打造成《蛋仔派對(duì)》樂(lè)園，參加互動(dòng)活動(dòng)的粉絲可獲得美團(tuán)外賣X《蛋仔派對(duì)》定制周邊禮品，該場(chǎng)景不僅是年輕人的“打卡勝地”，還成了社交貨幣。

玩具反斗城中國(guó)區(qū)總經(jīng)理蘭垠表示，“2024年，玩具反斗城將持續(xù)轉(zhuǎn)型，引入潮玩和游戲周邊，吸引更多年輕消費(fèi)者。通過(guò)即時(shí)零售渠道本身及平臺(tái)多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬消費(fèi)客群，以組合拳打通品牌年輕化的新鏈路。”

結(jié)語(yǔ)：

消費(fèi)革新，越來(lái)越多的玩具品牌開始關(guān)注消費(fèi)者個(gè)性化購(gòu)物需求，將即時(shí)零售視為其戰(zhàn)略布局的重要環(huán)節(jié)。在布局即時(shí)零售的背后，我們希望可以看到玩具品牌抓住“無(wú)界零售”時(shí)代的新機(jī)遇，持續(xù)提升線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)能力，將即時(shí)零售增長(zhǎng)的新客沉淀為品牌會(huì)員，切實(shí)提升購(gòu)買率和復(fù)購(gòu)率。