摘要:對于中國跨境電商,最重要的還是得有優良的產品品質和好的服務,將中國制造轉變成中國質造,才能在商機無限的中東市場上,立足腳跟,真正俘獲中東客戶的心。
頭頂一塊布,全球我最富。
今年卡塔爾花費2200億打造史上最“壕氣”的世界杯,也讓全世界看到了中東國家的富有!
中國自然不會錯過這個巨大的藍海市場,除了成為世界杯最大的贊助商,在電商市場上,中東地區一直也是中國賣家的關注的重點。
據了解,中東地區的平均互聯網普及率已經達到60%,去年,中東地區電商市場規模就達到317億美元。
今年,加上卡塔爾世界杯影響,中東地區的電子商務消費飛速增長。中東CNNB Solutions預測,中東電商市場規模在 2022 年會增長到 500 億美元,電商銷售商品總價值將達到 84 億美元。
早在世界杯開賽前,中國跨境電商便開始向中東出口國旗、球服等商品,“中國制造”又在中東市場迎來一波爆賣!
電商去中東,有油又有錢
中東國家,因為自身主要依靠石油資源,國家經濟水平高,國民消費力自然也不低,但中東較少發展的輕工業,所以對于進口的依賴程度較高。
近幾年,中東地區也想過度依賴石油收入,想要實現產業多元化發展,這對于中國電商無疑是值得開采的“油田”。
無論是主營跨境電扇SHEIN、Fordeal,還是國內電商巨頭阿里、京東目前都在中東都有布局業務線。
據數據統計,SHEIN在中東電商市場至少占據20%的電商市場份額,并且其零售規模正在以30%的速度增長。
中國玩家正浩浩蕩蕩的向中東市場擴軍,但是,隨著越來越多的電商平臺涌入中東,中國出口的產品也受到了質疑。
例如產品質量沒保障、服務不好等問題,導致中東客戶對于中國電商品牌的口碑逐漸下滑,大批跨境電商企業也紛紛宣布要破產的消息。
中東電商市場具有很大的商機,但是想要準確的抓住中東人的心,對于中國企業無疑也是一個挑戰!
首先,中東人習慣現金支付,中國電商平臺通過貨到付款的操作,長時間的跨境物流,導致客戶對于之前下單的產品出現遺忘,其次,在快遞配送上,中東地區街道規劃較為復雜且不清晰,所以客戶無法準確填寫清楚地址,導致快遞的送貨時間出現延遲。最后,中東地區的分布的電商目前還是處于比較分散的狀態,導致在中東地區的物流費較貴、運送時間較長。
物流時間長、快遞設施不齊全等問題出現,其實對于中國快遞公司無疑是一個很好的出海機會。
據了解,極兔在去年建立了倉儲和分撥中心,覆蓋沙特全境,順豐、阿里速賣通等也在中東成了物流中心。
中國快遞企業的出海,一定程度上解決了中國跨境電商物流方面的問題,推動著中國電商在中東市場的快速發展。
據數據顯示,中東地區年齡在15—29歲之間的民眾超過28%,其中阿拉伯國家平均年齡為22歲,是世界上最年輕的地區之一。
中東地區消費群體偏向年輕化,網絡購物可能是年輕人選擇的主要消費模式。
而且,中東地區因為普遍受到宗教因素的影響,女性大部分會選擇居家,這對于中國電商無疑形成了龐大的女性消費群體。
目前中東地區的很多國家對外開放的腳步逐步邁大,對于新鮮事物的接受程度較高,人均消費能力比較高,所以中東市場對于中國電商企業無疑是友好的。
但是對于中國跨境電商,最重要的還是得有優良的產品品質和好的服務,將中國制造轉變成中國質造,才能在商機無限的中東市場上,立足腳跟,真正俘獲中東客戶的心。
編輯/吳亞群