摘要:企業(yè)撥動(dòng)國潮這根弦,雖然發(fā)展速度較快,但掉到谷底也是一瞬之間。李寧未來想要不再翻車,可能需要好好思考如何精細(xì)化管理了。
被稱為“國貨之光”的李寧,在9月底發(fā)布新品服裝圖,由于顏色和造型都很容易讓人聯(lián)想到抗日劇中的日本人,多數(shù)網(wǎng)友表示感官不適。在10月19日,李寧終于發(fā)表聲明,道歉和產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念一個(gè)不差。但即使發(fā)布了道歉聲明,李寧的市值仍然下跌了200億。
這個(gè)1990年由運(yùn)動(dòng)員李寧創(chuàng)造的國潮品牌,一經(jīng)問世,身上自帶的標(biāo)簽就是“愛國”。從第十一屆的亞運(yùn)會(huì)制定服裝到第一個(gè)亮相紐約時(shí)裝周的品牌,李寧作為民族品牌,從國內(nèi)走向了國外。如果說提到外國品牌會(huì)想到耐克、阿迪,那么提到中國品牌就一定有李寧。這些年李寧的崛起,就是滿足了文化自信的年輕一代。
李寧主打國潮,在外觀上李寧更擅長(zhǎng)融入各類中國藝術(shù)文化,它力圖突破時(shí)尚圈被歐美壟斷的情況,體現(xiàn)出中國元素。但對(duì)于一個(gè)國潮品牌,文化元素的運(yùn)用更應(yīng)該審慎。此次走秀借鑒的是國外很火的城市機(jī)能軍事風(fēng)格,新產(chǎn)品風(fēng)格跟隨了國際潮流,但對(duì)于中國本土文化不一定很了解,或者說不這么敏感。一款產(chǎn)品的出現(xiàn)是經(jīng)過各部門的一致同意才實(shí)現(xiàn)的,李寧此次翻車,同時(shí)這也從側(cè)面說明了李寧的實(shí)權(quán)基本在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),其他部門發(fā)言權(quán)較弱,導(dǎo)致設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)無法進(jìn)行全局的觀察和思考。
2022年上半年,李寧的收入構(gòu)成中,中國市場(chǎng)的營收占比為98.5%,外國市場(chǎng)基本可以忽略不計(jì)。中國消費(fèi)者撐起了李寧的崛起,在對(duì)中國文化元素的運(yùn)用上則更應(yīng)該聚焦具有代表性的文化層面,比如唐朝、宋朝等主流文化內(nèi)容,消費(fèi)者的接受程度會(huì)更高。如果非常碎片化的運(yùn)用文化元素,別人誤解的可能性就會(huì)非常大。
作為國潮品牌的標(biāo)桿,李寧在本土十分火熱。但年輕用戶對(duì)品牌忠誠度有不確定性,李寧更應(yīng)該謹(jǐn)慎維護(hù)自己的品牌價(jià)值,以做加盟出身的李寧在品牌宣傳和產(chǎn)品研發(fā)上有實(shí)力,但對(duì)于渠道的精細(xì)化管理,仍然還是差上一截。此次事件就是李寧沒有做好各部門的溝通,各方的脫節(jié)導(dǎo)致了無效審核。
精細(xì)化管理不僅是提升渠道管理、運(yùn)營管理和門店的精細(xì)化管理,同時(shí)也做好品牌管理,不能忽略用戶的基本需求。企業(yè)撥動(dòng)國潮這根弦,雖然發(fā)展速度較快,但掉到谷底也是一瞬之間。李寧未來想要不再翻車,可能需要好好思考如何精細(xì)化管理了。
編輯/張倩