摘要:近日,一封來(lái)自鑫泰永升鞋業(yè)寫(xiě)給吳榮照的感謝信引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。
鴻星爾克又上熱搜了。
不是花錢(qián)買(mǎi)的,還是熱心網(wǎng)友幫忙送上去的。
近日,一封來(lái)自鑫泰永升鞋業(yè)寫(xiě)給吳榮照的感謝信引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議,話題“一場(chǎng)大火讓鴻星爾克又火了”再次登上熱搜榜,截至寫(xiě)稿,話題閱讀次數(shù)達(dá)1億,討論次數(shù)達(dá)9669次。網(wǎng)友直呼太感人了。“良心企業(yè),國(guó)貨之光”“在災(zāi)難面前,鴻星爾克挺身而出,這就是企業(yè)擔(dān)當(dāng)”“大格局,良心商家”“活該它火,贏民心者得天下”“每當(dāng)我忘記這個(gè)牌子了,他又同樣的方式回歸了……”
疫情下的甲方,暖心。
4月29日凌晨,由于附近工廠發(fā)生火災(zāi),鑫泰永升的廠房受到波及,設(shè)備和貨品一夜之間化為廢墟。作為合作方的鴻星爾克得知消息后,第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,表示不會(huì)追究訂單違約責(zé)任,并組織人力物力財(cái)力清理?yè)屝奘転?zāi)廠房,鼓勵(lì)受災(zāi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、渡過(guò)難關(guān)。鑫泰永升創(chuàng)始人表示,自2018年創(chuàng)業(yè)以來(lái),四年間遇上三年疫情,加上這次意外火災(zāi)簡(jiǎn)直是滅頂之災(zāi),對(duì)于鴻星爾克的鼎力相助特別感動(dòng)。
(工廠失火前后對(duì)比照)
錦上添花常有,雪中送炭難得。鴻星爾克在困難時(shí)刻伸出援手,拯救的不只是一個(gè)公司,更是公司背后無(wú)數(shù)個(gè)賴(lài)以生存的小家庭,是微小企業(yè)創(chuàng)業(yè)之路的一道光,很溫暖。
因?yàn)樽约毫苓^(guò)雨,所以也想為人撐傘。
鴻星爾克,是一家擁有近3萬(wàn)名員工的大型服飾企業(yè),成立于2000年6月,總部位于福建省廈門(mén)市,在全球擁有近7000余家店鋪。
2000年,吳榮照在福建白手起家創(chuàng)立鴻星爾克;
2003年,遭遇大水,半數(shù)設(shè)備和大量原材料被淹,工廠舉步維艱;
2008年,遭遇金融危機(jī),庫(kù)存嚴(yán)重積壓,去庫(kù)存期間業(yè)績(jī)大滑坡,股票停牌;
2015年,一場(chǎng)大火讓鴻星爾克遭受重創(chuàng),工廠一半設(shè)備被燒光、瀕臨倒閉。
“爾克溫度,共克難關(guān)。”也許,正是歷經(jīng)過(guò)種種艱難困境,鴻星爾克對(duì)這些受災(zāi)企業(yè)有著感同身受。
武漢疫情、河南水災(zāi)、山西災(zāi)情……業(yè)績(jī)虧損情況下,鴻星爾克毅然選擇在各種災(zāi)情面前全心助力、積極捐贈(zèng),肩負(fù)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),也為其他企業(yè)作出了表率。原本“不出眾”的鴻星爾克,因一次次捐款捐物受到大家的廣泛關(guān)注開(kāi)始“出圈”了,一時(shí)間成了國(guó)內(nèi)最熱的國(guó)貨運(yùn)動(dòng)品牌。直播間產(chǎn)品被火熱搶購(gòu),大眾興起的“野性消費(fèi)”,讓鴻星爾克這個(gè)差點(diǎn)被遺忘的老國(guó)貨品牌枯木逢春。
國(guó)貨之光,是日積月累的善意。
可能很多品牌都很羨慕鴻星爾克的“熱度”,但它的“幸運(yùn)”有“溫度”很難復(fù)制。
鴻星爾克公益初心一直在路上:
2008年,為汶川地震災(zāi)區(qū)捐款600萬(wàn)元;
2013年,為福建省殘障人士基金會(huì)捐贈(zèng)2500萬(wàn)元;
2019年,為中國(guó)殘聯(lián)捐贈(zèng)1億元;
2020年,疫情期間為武漢捐贈(zèng)1000萬(wàn)物資;
2021年,為河南洪災(zāi)捐贈(zèng)5000萬(wàn);為山西災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)2000萬(wàn);
……
消費(fèi)者對(duì)鴻星爾克的信任與追捧,源于中國(guó)人骨子里的性本善和家國(guó)情懷。鴻星爾克作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力與市場(chǎng)份額都不算突出的企業(yè),不計(jì)其數(shù)助他人渡難關(guān)的善舉,足以讓消費(fèi)者產(chǎn)生共情共鳴,衍生感性消費(fèi),用“善意”成全“善意”。
鴻星爾克始終踐行企業(yè)擔(dān)當(dāng),贏得消費(fèi)者認(rèn)可,迎來(lái)品牌高光時(shí)刻,同時(shí)也吸引了更多消費(fèi)者的目光到經(jīng)典國(guó)貨品牌上,為國(guó)潮消費(fèi)市場(chǎng)打開(kāi)一個(gè)新的增長(zhǎng)空間。
國(guó)貨崛起,未來(lái)可期。
國(guó)貨品牌崛起,離不開(kāi)國(guó)人的支持與認(rèn)可。企業(yè)確實(shí)可以將情感轉(zhuǎn)化流量,讓流量變?yōu)槌山活~。不過(guò),一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,還是要靠高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支撐。作為國(guó)貨企業(yè),一定要明確好品牌定位,做好消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研,加強(qiáng)研發(fā)產(chǎn)品能力,不斷提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,立足于這個(gè)龐大的市場(chǎng)。
像鴻星爾克一樣的企業(yè)家們,一定要秉初心、守良心、狠創(chuàng)新、立恒心,才能將品牌深入人心,走得更久更遠(yuǎn)。期待,更多的“國(guó)貨之光”走到大眾的面前。
編輯/大今