摘要:昔日淪為“雞肋”的洗碗機,默默革新了30年,受新消費群對其性能的更為清晰認知,該賽道正在迎來加速期。
若不是老婆整天嚷嚷要“解放雙手”,孔強這輩子都不會想到家里要添置一臺洗碗機。
上個月,孔強才把買了家里買了兩年的新房裝修完,在添置家具時,妻子一下叮囑“家里能用機器代替的活,別再用手”。
被逼之下,孔強開始研究洗碗機。
自此,孔強這才發(fā)現(xiàn),被他認為“廚電冗余”的洗碗機普及率已經(jīng)很高了,網(wǎng)上賣家的等級被銷售額頂?shù)美细摺?/p>
曾經(jīng)不溫不火的洗碗機賽道,在近兩年突然熱得發(fā)燙。
艾瑞數(shù)據(jù)的研究數(shù)據(jù)也佐證了這一點。2021年前11個月,洗碗機線上銷售額已達53.4億元,同比增幅高達32.8%。線下銷量也不菲,同期線下銷售額達到了14.6億元。全年共有147.7萬個家庭購買的洗碗機。
對比其他家電,2021年的洗碗機市場猶如黑馬,成為國內(nèi)家庭的“新標(biāo)配”。
“忙”是洗碗機消費主推手
其實有不少人對洗碗機的概念,與孔強類似。一直以來,洗碗機因容量小、清潔效果差、浪費水等被垢病,一度是廚電中的“雞肋”。
盡管如此,主婦們的“解放雙手”呼聲,還是將這個“雞肋”留在消費賽道上。30余年來,始終不溫不火。
2020年,洗碗機市場突然“井噴”,全年共銷售了191.9萬臺,同比增長了31%,銷售額達到了87億元,增幅25%,兩項增幅均位居所有家電產(chǎn)品之首。
洗碗機,為何突然火起來了?
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)調(diào)查,洗碗機的購買動因中,健康衛(wèi)生、解放雙手、清洗干凈位列前三。另還有節(jié)能水、一機多用、適配餐具等等因素。
艾瑞數(shù)據(jù)還收集了不少網(wǎng)友評價。從評價上看,洗碗機突然爆火不僅是家庭內(nèi)的“解放雙手”問題了,根源是生活節(jié)奏。不少網(wǎng)友這樣留言:
“以前一直是手洗的,后來覺得洗碗太浪費時間和精力了,因為有時候晚上回來會比較累,會不想動,有時候碗筷我可能堆在那里兩三天才洗……”
“剛裝修的房,環(huán)境舒適了,也實在不想洗碗,就買了洗碗機”
綜上,艾瑞數(shù)據(jù)給出了結(jié)論,“24—34歲人群,是洗碗機的最大客群”
由此可見,一方面追求“解放雙手”的90后消費者,紛紛組建了家庭,擴大了洗碗機消費人群規(guī)模。另一方面,隨著智能技術(shù)的發(fā)展,自動化洗碗機性能越來越高,以往“雞肋”成了“居家助手”,導(dǎo)致洗碗機銷量水漲船高。
“國貨”品牌上升勢頭很猛
洗碗機是舶來品,基因?qū)傩詻Q定了國內(nèi)洗碗機早期市場,將由海外家電主導(dǎo)。
市場正在發(fā)生變化,隨著國產(chǎn)洗碗機技術(shù)升級,迎著銷售熱潮,同時也引發(fā)了國內(nèi)外洗碗機品牌的新一輪“爆款之爭”。仍以2021年前11個月為例,線上熱銷品牌前五,西門子、美的不相上下;線下被西門子、老板和方太三雄霸占。
消費者還是理性的。在選擇何種洗碗機一項中,“功能”強勢位列第一,其二才是“品牌”。他們更關(guān)注洗碗機的功能中,殺菌消毒、廚余自動處理和低能耗分別位列前三。
對功能的重視,也讓國產(chǎn)品牌有了更精準(zhǔn)的發(fā)力點。
據(jù)了解,美的就針對客戶述求,專門成立了對應(yīng)的三個實驗室,分別是“裝載收納研究實驗室”、“洗滌耗材研究實驗室”和“消殺研究實驗室”,三大實驗室對洗碗機進行功能優(yōu)化,從銷售TOP榜上看,這些技術(shù)創(chuàng)新贏得了消費者認可。
家電巨頭海爾,則在衛(wèi)生、安全,智能健康領(lǐng)域發(fā)力。有報道說,海爾晶彩洗碗機實現(xiàn)了行業(yè)最高99.99%幽門螺桿菌滅殺率,對“家庭安全衛(wèi)生戰(zhàn)士”來說有絕對的吸引力。
廚房家電知名品牌老板電器也是洗碗機市場的強有力爭奪者,憑借獨特的三叉噴淋技術(shù)以及消毒烘干功能俘獲了眾多家庭消費者,其在線下門店銷量已與西門子站在了同一起跑線上。
由此可見,老板、海爾、美的為主的本土家電制造業(yè)吹響進攻洗碗機市場的號角,并形成了口碑好、銷量佳的新勢力,讓海外品牌產(chǎn)生了危機感。
創(chuàng)新,是爭奪市場的王道
由80后孔強的認知可見,洗碗機的消費潛力巨大。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)亦顯示,洗碗機在中國市場的滲透率依舊較低不足3%,而歐美等發(fā)達國家洗碗機占有率高達70%,其增長潛力不言而喻。
目前看,國產(chǎn)和國外品牌間的功能差異正在縮小,消費者也樂見他們“打仗”,兩者在價格、服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品等層面的較量,一定程度上拓寬國內(nèi)洗碗機市場規(guī)模,引導(dǎo)洗碗機行業(yè)向好發(fā)展。
在地產(chǎn)引起了消費熱度退卻之后,技術(shù)和服務(wù)成為品牌勝出關(guān)鍵。因此,西門子、美的、海爾、松下等品牌,紛紛斥巨資發(fā)力技術(shù)創(chuàng)新、差異化服務(wù),盡量滿足90后消費者的生活需求。
有資料顯示,每年西門子投入研發(fā)的力度最大,2021年共投入近50億歐元參與研發(fā),目前已申請了1000多個洗碗機相關(guān)專利,并在晶蕾烘干、濾網(wǎng)清潔、噴淋智控等領(lǐng)域建立了技術(shù)壁壘。
老板電器也在技術(shù)研發(fā)上下苦功。據(jù)財報披露,其研發(fā)費用逐漸增長,2018—2020年研發(fā)金額分別為2.93、2.99、3.03億元,占當(dāng)年營業(yè)收入的比重分別為3.95%、3.86%、3.73%。
科技,不僅改變了生活,也在改變著已運轉(zhuǎn)30余年的洗碗機賽道。隨著智能化新科技的加持,這一賽道也會迎來更多國產(chǎn)品牌的加入。
從這兩年的數(shù)據(jù)來看,眾品牌已經(jīng)釋放了加速度,在市場需求爆增時期,國產(chǎn)家電品牌也迎來了最好的超車時機。
編輯/趙丹