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山姆疑下架新疆產品,沃爾瑪離涼涼還有多遠?

童華兵

摘要:沃爾瑪雖未完全退出中國市場,卻已命若游絲。山姆若真下架新疆產品,那真不啻割斷東家最后一根救命繩。

英特爾『發禁用函』隨后又道歉的熱搜剛剛退去點熱度,一波未平一波又起。

24日下午,『山姆 新疆』又成功沖上了微博熱搜榜第一。

山姆熱搜

原來是有網友在社交平臺爆料,打開山姆APP搜索欄,打出『新疆』兩字,即出現『新疆哈密瓜』、『新疆和田紅棗』、『新疆杏』等多個含『新疆』關鍵詞,但實際搜索『新疆』,看到的確是『抱歉,沒有找到相關商品』的畫面。

轉場京東山姆旗艦店,不出意料結果相同。客服表示:『確實已經下架了新疆產品,主要是因為疫情的影響,后續還會重新上架?!?/p>

聯系官方客服,得到的回應是:『因為沒有足夠的庫存』。

 

真相是集體『缺貨』?

得到這一消息,許多消費者反應,的確出現了搜索不到新疆產品的情況。但是在這之前,新疆哈密瓜、和田大棗這些商品一直有售。真相到底是什么?

網友們并不相信客服給出的說辭:缺貨。不少網友質疑『沃爾瑪和山姆會員商店是否下架全部新疆產品』。

難道一夜之間,所有的新疆產品就不約而同的消失了?

山姆商品為空

在其他APP上一頓搜索,和田大棗之類的新疆特產水果都在正常售賣。怎么如此湊巧,唯獨沃爾瑪和山姆的平臺上,有關新疆的產品就全部缺貨下架了呢?

巧合的是,美國23日將所謂『維吾爾強迫勞動預防法案』簽署成法。根據法案內容,除非美國企業可以證明產品在制造過程中沒有牽涉『強迫勞動』,否則禁止從新疆進口產品。

這讓我不禁聯想到前兩天英特爾的那封『禁用函』,公然致信廣大供應商,要求確保其供應鏈『不使用任何來自新疆地區的勞工、采購產品或服務』。異曲同工,今年上半年,瑞典H&M、美國耐克等品牌在涉疆議題上跟風美國政府,禁用中國新疆產品和原材料。

這大概是這些產品『缺貨』的真正原因。

針對這些『吃中國飯還砸中國碗』的行為,中國消費者可不是『吃素』的。

 

花錢的才是大爺

近幾年,倉儲式會員超市深受中國消費者的喜歡。山姆更是受到許多年輕人的追捧。無論是探店打卡還是各大短視頻美食博主的鏡頭中,常見『山姆』。

目前,國內22個城市中,山姆共有36家門店,總計400萬會員,還有許多正在籌建中。

山姆會員店給人最直觀的感受就是面積非常大、商品分量多、場地空間寬敞,就連購物車也與一般的超市不同。

山姆的底氣大概就是性價比和超大分量。但是打著『大批量采購,降低包裝、運營和運輸成本,為會員帶來更多節省』的宣傳口號,每次隨便買買仍要花幾千塊。對于很多想要省錢的人來說,算來算去并沒有降低開支。而且對于小家庭或是獨居人士并不友好。

算到最后的結論就是,并沒有便宜多少。

會員辦退卡提醒

有網友非常果斷的跑到線下門店去退卡,曬出退卡記錄單,最下面一行的備注清晰的寫著:會員本人已悉知退卡后半年才能辦理新卡,僅可以辦理兩次會員卡。

似乎還帶著某種威脅的意味。

許多網友更是發聲:明明同類型商店那么多,這不上趕著給同行送客戶呢?等等。要知道中國這么大可不止你一家『山姆』,中國超市這么多,可以取而代之的太多了。

同樣是會員制超市的麥德龍就抓住了這前所未有的歷史機遇,搞起了宣傳廣告。從APP主頁面到連發數張新疆產品海報再到線下實體超市柜臺,力鼎新疆的意思直接擺在了臺面上。

其他平臺都有新疆產品

綜上,難道有錢還沒地方花嘛?可想而知,消費主動權一定是掌握在花錢者的手上。

 

搬起石頭砸自己的腳

沃爾瑪是美國的一家公司,經營范圍是超市和網上售賣,山姆則是沃爾瑪旗下的商店。

其實近幾年,沃爾瑪的業績并不是很好,可以說處在一個急流勇退的境地。有數據統計近五年,沃爾瑪在中國已經關閉了上百家門店。而從其發布的山姆會員店開店計劃當中可以看出,沃爾瑪在中國的發展光靠自己估計很懸,山姆將成為他的支撐點。

作為會員制的商店,山姆的會費是260元/年或是680元/年,這這個會費只相當于一張『門票』,并不是儲值卡之類。

按照付費會員數量已經超過400萬的規模來看,就算按最低260元一年來算,山姆每年光是會費就超過10億元了。

網友退卡

目前山姆會員超市在中國有36家門店,還有不少正在籌建當中。從對外放出的計劃來看,2022年店鋪數量會持續增加。預計在未來8年,山姆會員商店可以達到100家門店的規模。

如意算盤打的是叮當響。但是當下山姆突然卷入到下架新疆產品風波中,這對將希望押注山姆的沃爾瑪來說勢必會造成一定的影響。作為沃爾瑪的子公司,山姆到底是助推器還是絆腳石還有待考量。

不過從網友對于這次沃爾瑪和山姆會員商店悄無聲息地下架新疆商品表達的不滿來看,沃爾瑪想要繼續擴張的野心大概率是要往后推一推了。

畢竟消費者心里也都有著一桿秤。

編輯/趙丹
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