你的舊手機(jī)是值一個(gè)臉盆還是連板磚都不如！以前街道上滿是收二手電子產(chǎn)品的販子，現(xiàn)在怎么就見不著了？原因很簡單：資本家都去“收破爛了”——二手電商的價(jià)值逐漸被資本市場重視了起來！

萬物新生集團(tuán)赴美IPO，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)尋求新一輪的融資，這兩大事件也直接把二手電商平臺(tái)推向了風(fēng)口！

很多朋友可能不熟悉萬物新生集團(tuán)，但肯定在大大小小的商場里見過“愛回收”；而尋求新一輪融資的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，估計(jì)大家最近都看到不少短視頻達(dá)人的推廣！

愛回收的成功毋庸置疑，據(jù)數(shù)據(jù)顯示目前市值約35億美元；反倒是二手電商的另一架馬車轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)好像把自己“轉(zhuǎn)暈了”。

其實(shí)早在16年，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的誕生對(duì)標(biāo)了閑魚的模式，意在打造純C2C的二手商品交易平臺(tái)！而隨后兩年發(fā)展無果，逐漸把產(chǎn)品垂直化，推出了二手書、二手球鞋的交易，可在國民閱讀率不高的圖書市場以及鑒定水平參差不齊的球鞋市場，這條道路沒能讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)得到新的發(fā)展。

就在2019年，第三次實(shí)行策略調(diào)整的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)進(jìn)軍了二手3C數(shù)碼電商市場，整個(gè)平臺(tái)開始打造垂直3C數(shù)碼系列，把原本第二次策略轉(zhuǎn)型的服務(wù)逐漸刪除！

這次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對(duì)了？5G的商用，年廢舊手機(jī)數(shù)量將增漲至5.24億臺(tái)，看著龐大的市場，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還沒來得及大展拳腳，卻又一次被束縛住了！

這一次阻礙轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)展的是差異化，龐大的市場與萬物新生集團(tuán)的行動(dòng)都證明了行業(yè)的前景，但是怎么制造差異化卻成了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)面臨的新難題！單純的二手3C交易，市場根本不買賬，更何況經(jīng)歷了三次調(diào)整的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，用戶群體少且用戶群復(fù)雜！不得不在這次轉(zhuǎn)型后，再一次給自己裹上全品類二手產(chǎn)品的外衣！

看似一個(gè)裹著全品類二手產(chǎn)品外衣，主打3C數(shù)碼的二手電商平臺(tái)橫空出世，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又一次把自己給轉(zhuǎn)迷糊了！轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出了保賣業(yè)務(wù)，卻讓自己深陷兩難。一，打著幫用戶多賣20%的slogan，卻用著高價(jià)引導(dǎo)下單，低價(jià)交易的把戲，消費(fèi)者沒有選擇余地，存在壓價(jià)的嫌疑！讓很多用戶失去了對(duì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的信任！

二，實(shí)行兩種驗(yàn)機(jī)服務(wù)模式，一種自營驗(yàn)機(jī)，另一種為加盟商驗(yàn)機(jī)。而加盟商模式的加入，勢(shì)必會(huì)讓雙方無論技術(shù)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)都無法一致，報(bào)告與實(shí)物不符的事更是屢見不鮮，買賣雙方因此也不少投訴平臺(tái)！

同比愛回收，近40倍的投訴量！怎么挽救用戶粘性，處理好消費(fèi)者信任危機(jī)，確立定位可能成了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的新挑戰(zhàn)！

雖然轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)5年時(shí)間經(jīng)過了3次轉(zhuǎn)型，但它卻仍在尋求新的發(fā)展可能！這也間接證明了二手電商市場的發(fā)展空間！

其實(shí)說到底解決買賣雙方的信任問題是平臺(tái)發(fā)展的根本，很多二手電商平臺(tái)不了了之，其實(shí)大都是因?yàn)樾湃挝C(jī)導(dǎo)致買賣雙方失去對(duì)平臺(tái)的粘性！作為中間商，應(yīng)該給買賣雙方提供可靠安全的承諾，增加信賴感！那你覺得二手電商平臺(tái)下一步該怎么走呢？