摘要:近日,愛爾眼科陷入醫療糾紛引發輿論廣泛關注。1月4日,元旦假期后首個交易日,愛爾眼科開盤大跌6.9%,截至收盤,愛爾眼科下跌8.91%,市值跌破3000億,僅一天就蒸發275億元。
近日,愛爾眼科陷入醫療糾紛引發輿論廣泛關注。1月4日,元旦假期后首個交易日,愛爾眼科開盤大跌6.9%,截至收盤,愛爾眼科下跌8.91%,市值跌破3000億,僅一天就蒸發275億元。
2020年12月31日,武漢市中心醫院急診科主任艾芬醫生在微博上公開維權,由于愛爾眼科的不恰當診療,她右眼幾乎失明。愛爾眼科近幾年醫療事件頻發,但大多都剛浮出水面就沒了下文,并未引起廣泛關注。而此次事件關涉抗疫醫生艾芬,事件在網上持續發酵熱議不斷,湖北省衛健委也已組織專家組介入調查。但1月4日,愛爾眼科避重就輕,發布回應稱艾芬醫生視網膜脫落與白內障手術無關,對此艾芬醫生認為愛爾眼科在逃避責任,后續將繼續拋出證據還原真相,以防微杜漸。
上市之后大量并購高速擴張
愛爾眼科成立于2003年,2009年登陸創業板上市。愛爾眼科作為民營眼科機構,擴張速度非???,已經由最初的4家醫院發展到600余家,成為了國內規模最大的眼科專科醫院。上市之后,愛爾眼科股價也一路飆升,市值從69億漲到3000億,上漲幅度超過30倍,僅2020年一年市值就增加1800億元,營收和利潤也每年穩速增長30%左右。愛爾眼科醫院不斷下沉二三線市場,依靠大量并購實現了高速擴張,但是問題也不斷突顯出來。
涉嫌虛假營銷被罰
規模迅速擴張后,能否拉升利潤增長,品牌營銷與推廣就成了關鍵一步。有關數據顯示,2016—2019年,愛爾眼科的銷售費用分別為5.12億元、7.74億元、8.26億元、10.49億元。在2019年的銷售費用中,用于“廣告及業務宣傳費”的金額為5.13億元。廣告宣傳再到位,診療技術和服務跟不上也是于事無補。
2019年愛爾眼科就因發布虛假違法廣告被罰10萬元。2020年7月,愛爾眼科旗下醫院公眾號發布有關“教育部將裸眼視力納入中考評價指標”的不實消息,遭教育部辟謠。愛爾眼科的經營亂象并不局限于廣告,近幾年因頻頻違規受到多次行政處罰,其中包括廣告違法、違規生產及銷售產品等。
由于中國老齡化速度加快,老年白內障成為一個重要的醫療板塊,作為愛爾眼科的主要業務,目前的醫療糾紛勢必影響公司的利潤增長,更重要的是負面輿論下,愛爾眼科還能否得到患者信任。
利潤驅動的快速擴張,使得醫院經營和管理問題突顯出來,導致醫療風險增加。艾芬醫生也許并不是個例,在商譽高企、醫療投訴、廣告違法等重重問題下,愛爾眼科的繁榮盛景是否還能持續?
編輯/劉曉茹