據外媒報道，12月14日當天凌晨，Google服務器突然遭遇全球大面積故障。在宕機的45分鐘內，谷歌旗下的多項服務無法訪問，包括Gmail郵箱，谷歌日歷、視頻網站YouTube等熱門應用均受到嚴重影響。由于谷歌在全球互聯網中的特殊地位，范圍之廣、影響之大，頓時成為網上熱議的焦點。

國內的用戶大多用不到谷歌服務，可能不理解這個概念和恐怖程度。

對于國外用戶而言，沒了谷歌服務，手機跟磚頭差不多，iPhone用戶除外。谷歌服務器宕機，就類似與國內的BAT突然無法使用，甚至更嚴重。

國外凡是安卓手機，基本都和谷歌服務組件綁定，只要涉及到互聯網應用，就基本繞不開谷歌服務。從搜索到地圖，從郵箱到辦公，從視頻到游戲，谷歌的服務體系包羅萬象，說是互聯網必需品不為過。

事情發生在美國東部時間早上6：30左右，相關數據顯示，谷歌服務無法使用的反饋報告突然激增，隨后快速升至頂峰。

Google旗下幾乎全部主要應用程序都無法訪問，用戶嘗試登錄時會出現“發生錯誤，請稍后再試”等信息，影響范圍包括歐洲、北美、澳大利亞和印度等大部分地區，問題幾乎波及全球，超過數億的用戶無法正常工作或者生活。

想象一下，有人計劃早起爆肝游戲，有人寫著谷歌郵件正打算發送，還有人登陸谷歌辦公套件準備做匯報演示。這時候“啪”地一下，很快啊，谷歌服務器宕機了，所有活動一下子陷入了癱瘓。

這僅僅是個人活動，谷歌服務還被大量運用于其他互聯網公司，許多上架到谷歌應用商店的產品基本都要接入谷歌服務。例如外賣或打車軟件，就會用到谷歌地圖，難免也會受到影響。

此外，谷歌的服務不止局限于線上，部分信賴谷歌的朋友還使用了其智能家居服務。有網友在社交平臺上大吐苦水，表示谷歌服務故障后，“家里的門無法上鎖，智能等也關不掉，暖氣也打不開”。還有的網友則慶幸，“還好我沒有用智能馬桶”，不然早上起床沒法上廁所就尷尬了。

毫不夸張地說，谷歌服務器癱瘓，就好比是發生在互聯網空間的虛擬地震，牽一發而動全身。

不過，谷歌的反應也非常迅速，故障發生一個小時左右之后，絕大部分用戶已經基本恢復服務。該公司透露，這次宕機并沒有遭到外部攻擊，而是因為內部存儲配額問題，導致用于登錄用戶賬戶的身份驗證系統發生故障，之后會確保不會發生類似的事。

對于互聯網科技公司來說，發生故障或者宕機是很正常的，也是可以理解的。畢竟不論是硬件還是軟件，又或者人為操作，都有可能造成意外發生。

但這次事件依然為人們敲響了警鐘：隨著互聯網在社會發展中扮演越來越重要的作用，我們能否確保技術的可靠性，設計足夠的冗余避免類似的情況再次發生？

要知道，這已經是谷歌今年的第4次宕機了，而包括蘋果、微軟、特斯拉在內的其他科技巨頭，也都發生過不同程度上的全球性服務器故障。大公司在投入高精尖科技研發的同時，也應該留下足夠的精力來升級互聯網的基礎服務設施，為社會的安全運行提供更值得信賴的保障。