摘要:自今年2月份新冠疫情至今,旅游產(chǎn)業(yè)遭受重大挫折,據(jù)聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)發(fā)布最新報(bào)告引用的世界旅游組織(UNWTO)數(shù)據(jù)顯示,新冠疫情造成的全球旅游業(yè)沖擊高達(dá)1萬(wàn)億美元,全球旅游業(yè)倒退近20年。
自今年2月份新冠疫情至今,旅游產(chǎn)業(yè)遭受重大挫折,據(jù)聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)發(fā)布最新報(bào)告引用的世界旅游組織(UNWTO)數(shù)據(jù)顯示,新冠疫情造成的全球旅游業(yè)沖擊高達(dá)1萬(wàn)億美元,全球旅游業(yè)倒退近20年。不過,隨著2020年下半年新冠疫苗研發(fā)重大進(jìn)展,旅游業(yè)復(fù)蘇指日可待,世界范圍內(nèi),旅游機(jī)構(gòu)、旅游從業(yè)者紛紛采取應(yīng)對(duì)措施,以期旅游業(yè)回暖。
近日,韓國(guó)旅游發(fā)展局就攜手全球旅游玩樂預(yù)訂平臺(tái)KLOOK客路旅行開展首檔直播綜藝,希望借此推動(dòng)韓劇IP目的地旅游預(yù)訂,提振韓國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)。
在線直播深度打造韓劇IP目的地旅游
作為首檔集娛樂性、互動(dòng)性、體驗(yàn)性為一體的旅游微綜藝,這個(gè)名為“The King的穿越之門”系列直播活動(dòng),結(jié)合了今日韓國(guó)熱播劇《The King: 永遠(yuǎn)的君主》,以粉絲線上聚會(huì)、美妝之旅、品嘗劇中美食為核心,推出了“解鎖袞王的平行世界”、“鄭太乙的化妝間”、“袞王的御膳房”三期直播秀,展示了以韓劇為核心的四條旅游體驗(yàn)路線。
一直以來,韓劇拍攝地旅行、美妝購(gòu)物旅行是韓國(guó)面向中國(guó)市場(chǎng)的重要旅游出行方式,此次KLOOK意在突出平臺(tái)的“玩樂”精神,通過精細(xì)策劃的直播綜藝深度挖掘優(yōu)質(zhì)韓劇取景地深度旅行,在線旅游的方式突破了疫情期間的時(shí)空壁壘,韓劇粉絲和韓國(guó)旅游愛好者在線云游首爾、江原道、釜山,跟隨鏡頭感受當(dāng)?shù)仫L(fēng)光,探尋背后的人文故事和特色玩法,直播活動(dòng)互動(dòng)激發(fā)旅游共鳴,直播觀看人次達(dá)630萬(wàn)。
旅游行業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新不斷,目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)新消費(fèi)群
新冠肺炎疫情成為今年出境旅行最大掣肘,目的地、平臺(tái)紛紛出招自救,為了緩解非日常事件帶來的經(jīng)營(yíng)壓力,近幾個(gè)月來,旅游平臺(tái)和旅游目的地紛紛以在線營(yíng)銷為核心,不斷推出各種優(yōu)惠和創(chuàng)新玩法,以期在后疫情之后的報(bào)復(fù)性消費(fèi)階段迅速開啟新的市場(chǎng)局面,扭轉(zhuǎn)自疫情以來受到的巨大沖擊。
在線旅游平臺(tái)自疫情之初便開啟自救模式。今年3月,攜程創(chuàng)始人梁建章與海南省政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,并很快開啟了首個(gè)“Boss直播”秀。至今,梁建章已開啟二十余場(chǎng)直播,每場(chǎng)直播都根據(jù)當(dāng)?shù)夭煌幕M(jìn)行服裝妝容設(shè)計(jì),梁建章的Boss直播在4個(gè)月中走過近50座城市,帶動(dòng)近5億元旅行直接消費(fèi),攜程也因此開始了傳統(tǒng)OTA直播營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型探索。
圖片來源:直播截圖,互聯(lián)網(wǎng)
航旅機(jī)構(gòu)也在后疫情期間紛紛探索直播帶貨模式。5月,海南旅游業(yè)依托獨(dú)特的海島旅游優(yōu)勢(shì)復(fù)蘇,同時(shí),海南購(gòu)物游趨勢(shì)漸熱,在此基礎(chǔ)上,海南航空同樣開啟了直播帶貨模式探索。通過機(jī)票秒殺,機(jī)酒產(chǎn)品限時(shí)搶購(gòu)、公務(wù)艙特價(jià)等營(yíng)銷策略促進(jìn)在線旅游產(chǎn)品預(yù)訂,同時(shí),海南航空也通過直播帶貨形式,加速航旅服務(wù)一體化創(chuàng)新。
在旅行社方面,變革和創(chuàng)新更為迫切,疫情后,國(guó)內(nèi)旅游的“新跟團(tuán)”時(shí)代加速來臨,旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)在即,游客越來越不愿意和陌生人拼團(tuán),更具私密性、體驗(yàn)感的私家團(tuán)自由行成為近日旅行社重點(diǎn)關(guān)注的產(chǎn)品和方向,據(jù)《2020暑氣“新跟團(tuán)游”復(fù)興報(bào)告》顯示:私家團(tuán)游客量環(huán)比增長(zhǎng)385%,大團(tuán)隊(duì)逐漸小團(tuán)化,在旅游資源豐富的目的地省份,私家團(tuán)預(yù)訂成為新的消費(fèi)趨勢(shì),以親子主題、美食、旅拍體驗(yàn)、戶外、民俗文化為主題的私家體驗(yàn)團(tuán)成為核心。
旅游目的地同樣亟需創(chuàng)新營(yíng)銷和推廣模式,在韓國(guó)旅游目的地與KLOOK聯(lián)合的深入探索個(gè)性化小型團(tuán)游體驗(yàn)中,便將推廣重點(diǎn)瞄準(zhǔn)韓劇拍攝地深度體驗(yàn)游,除了傳統(tǒng)的目的地打卡外,還推出地道菜肴體驗(yàn)、在當(dāng)?shù)匚桊^切磋學(xué)習(xí)K-Pop舞藝等線上、線下多元體驗(yàn)方式,以探索深度體驗(yàn)游的更多可能性。
韓國(guó)旅游發(fā)展局廣州辦事處局長(zhǎng)尹錫九表示:新常態(tài)下的旅游不易,但這恰好是一個(gè)時(shí)機(jī)來追求突破與創(chuàng)新,尤其面對(duì)新的年輕旅客新需求,如何準(zhǔn)確洞察年輕圈層,激發(fā)更多創(chuàng)意營(yíng)銷互動(dòng),對(duì)于疫情后的旅游業(yè)者至關(guān)重要。
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編輯/趙惜然