前段時間我們因為疫情無法復工，國家開始號召大家在家辦公，于是釘釘、企業微信等等辦公軟件一個一個崩潰。不過沒有比較就沒有傷害，同樣因為疫情，英國政府也同樣號召大家在家辦公，但是近日有不少英國民眾發現，他們突然沒有辦法上網了，甚至有的地區連電話都打不了了。

根據英國多家媒體的報道，在英國政府號召大眾在家辦公的這段時間內，各大運營商的報錯數據不斷上升，包括EE、O2、沃達豐在內大多數英國運營商都出現了服務故障。而根據網站上收集的信息來看，運營商們的故障原因也是各不相同，有集中在打電話信號不佳的問題上的，有的則是沒辦法上網、發短信。總之進入疫情高發期以來，英國人民的通訊網絡服務一直不算良好。

相比較國內的三大運營商在通訊網絡方面擁有牢固的“統治”地位，歐洲的這些通訊商可以說是有點“五花八門”。以新聞中的英國為例，光是通信網絡運營商就有兩種類型，一種是握有通訊網絡硬件資源的四大傳統網絡運營商：Vodafone、EE、O2和Three，另一種是與正統運營商達成合作的一些虛擬運營商：包括GiffGaff、Lebara、Lycamobile，還有也來插一腳的中國運營商分部CTExcel中國電信，CMlink中國移動，CUniq中國聯通等等。

別看他們一國有這么多的運營商，但是整體的覆蓋量還真的不如中國。目前，英國運營商大約在全國布置了2.3萬個基站，而在2018年還沒有出現5G的時候，北京的基站就有8萬個了，而現在為了普及5G，運營商們在北京布置的5G基站就已經達到了2.6萬個，對比一下占地面積的話，英國大概是北京的15倍，但是網絡基站密度卻遠低于北京。

除了基站覆蓋量、網絡質量之外，因為英國的運營商們是各自為政，所以出了什么事大家為了各自的利益就會出現推卸責任的現象，導致本國網絡問題的解決速度非常低下。這次這個網絡癱瘓的事情就是如此，問題出現之后英國運營商首先不是解決問題而是相互甩鍋。例如，運營商EE在給客戶的一份聲明中有指出，公司的網絡問題是因為另一家運營商O2網絡有問題才會出現連鎖反應的。

設想一下這事情要是出現在中國，不管移動、聯通還是電信一定會先出來道歉，并且可能不用國家政府部門下達命令就出來解決問題了，就算扯皮、背鍋那也是得解決了再說。相比較之下是不是覺得三大運營商雖然有點“專政”，但其實服務真的算得上不錯了。

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