2020年中國這場“疫情”對經濟來說是一場嚴峻的考驗，但危機之下也催生出產業新機遇。線下交流的限制，極大加大了對信息科技的需求。和醫藥一樣，云這個行業也因此突飛猛進。2月3日正月初十開始，上千萬家企業、約兩億人在家遠程協同辦公，眾多學子在家里遠程學習，辦法總比困難多。

但其實云的歷史很悠久，911、非典、新冠，這些重大事件作為轉折點都催生出了許多科技云業務。那么接下來就來盤點一下那些“云辦公”的歷程。

2001年美國911事件，在當時可謂引起了巨大恐慌。而作為黑莓機最出名的特色業務的Pushmail郵件推送通知業務，盡管當時美國的移動通信還在2G時代，但黑莓的Pushmail就已經可以通過短信的形式來通知客戶端收取郵件的，即使在沒有進行數據連網的狀況下也能收到。所以可以成功與外界通過電子郵件進行實時信息聯絡，一舉成為了當時最亮的星。911事件之后，黑莓受到大眾的關注與青睞，之后便更加專注于Pushmail業務及手機安全業務的開發。有人評價說，黑莓電子郵件業務啟動了智能手機+移動互聯網時代，這一點也不為過。

而以911事件為轉折點的還有網絡視頻會議啟動。911之前，從2000年底開始，發生了互聯網科技股崩盤的IT泡沫破滅事件，眾多互聯網和通信公司股價暴跌，使得美國很多公司沒有錢支付員工的差旅費用，911噩夢又使得大家恐懼出差。網絡視頻會議業務一下子就發展起來了。

非典疫情，互聯網首次成為了大家生活、工作和學習的重要組成部分。網上學校、圖書館、醫院、銀行大量增加，人們足不出戶就可以自由輕松地在網上辦公、娛樂、購物、學習。信息交流由以文字和話音為主，逐漸轉變為文字、語音和視頻一體化。集語音、數據、視頻于一體的“多媒體”視頻業務越來越受到人們的青睞。一下子中國大量的多媒體在線云業務迅速發展起來。

而在非典期間，中國的會議電視業務也獲得了快速發展。當時一些醫院采用了寬帶視頻設備進行異地會診，通過視頻對患者的面部表情和肢體語言，可以更好的了解更多的信息。中國遠程會診系統也從此發源。

值得一提的是，隨著技術的發展如今云辦公有了一種新技術：VDI（桌面虛擬化）是辦公的一種IT設施，俗稱“云電腦”。它是一種兼容靈活辦公與信息安全的方式。可以通過家里的PC、電視或者PAD，打開云電腦客戶端，就可以進入到自己辦公室的電腦，界面和工作環境都是是一模一樣的。最大的好處，是實現了“網絡不傳密，本地不傳密”，在信息安全上很有保障。

這次新冠疫情中，一些企業員工就使用了VDI在家里做研發工作，遠程開發。不過，桌面虛擬化對帶寬與時延都有較高的要求，光纖入戶以及5G普及之后，可望這個技術得到更加廣泛地使用。

新冠疫情總是會過去的，正如17年前的非典一樣。放眼未來，遠程辦公與線上學習將成為一場技術革命，改變我們的生活方式。中國的信息化建設也將引領全球。

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