國家計算機病毒應急處理中心近期在“凈網2020”專項行動中通過互聯網監測發現，多款違法、違規有害移動應用存在隱私不合規行為，違反《網絡安全法》相關規定，涉嫌超范圍采集個人隱私信息。而此次被點名的24款應用中，大部分集中于搶票出行APP和銀行APP。

其中在金融領域的6款銀行APP，《民生銀行》（版本5.12）、《興業銀行》（版本5.0.4）、《內蒙古農信》（版本2.4.6）、《內蒙古銀行》（版本2.0.4）、《海峽銀行》（版本2.4.8）、《鄂爾多斯銀行》（版本3.1.0）在此次被點名之中。

實際上，此前就有不少APP被點名。2019年11月以來，有關部門加大打擊整治侵犯公民個人信息違法犯罪力度，組織開展APP違法違規采集個人信息集中整治。根據相關部署條例要求，集中查處整改了100款違法違規APP及其運營的互聯網企業。

其中重點針對無隱私協議、收集使用個人信息范圍描述不清、超范圍采集個人信息和非必要采集個人信息等情形，責令限期整改27款，處以警告處罰63款，處以罰款處罰10款，另有2款被立為刑事案件開展偵查，相關案件正在偵查中。

而在去年組織開展的“凈網2019”專項行動中，共計依法查處了683款違法違規采集個人信息的APP。值得注意的是，其中下架整改的APP中，就包括了光大銀行、天津農商銀行、天津銀行。但 在這次“凈網2020”專項行動中依舊有6家銀行APP存在違規現狀。

追究其原因，不難發現，例如民生銀行、內蒙古銀行的用戶隱私政策中顯示，其采集設備型號、操作系統、唯一設備標識符、App版本號、登錄IP地址、接入網絡方式類型和狀態、網絡質量數據、操作日志和服務日志相關的信息地理數據，如用戶不同意采集，可能無法完成風控認證。海峽銀行App更是要求必須讀取存儲手機通話狀態、位置信息和相機權限，否則不可使用其App。面對這一強制收集用戶隱私信息，工信部給予通報，并要求其在規定時間內完成整改落實，逾期不整改的，工信部將依法依規組織開展相關處置工作。

針對上述情況，國家計算機病毒應急處理中心提醒廣大手機用戶首先不要下載這些違法有害移動應用，避免手機操作系統受到不必要的安全威脅。其次，建議打開手機中防病毒移動應用的“實時監控”功能，對手機操作進行主動防御，這樣可以第一時間監控未知病毒的入侵活動。

個人隱私和信息的保護，既要靠監管層有一套完善的法律法規，也要靠平臺公司遵守法律法規保護消費者的權益，同時我們自己也要提高保護意識，避免個人隱私泄露。

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